Šanker

Šanker
Crna Gora
april 9, 2024
700€ - 1.000€ / mesečno
Sezonski

Pregled oglasa

  • Datum objavljivanja
    april 9, 2024
  • Zemlja
    Crna Gora
  • Plata
    700€ - 1.000€ / mesečno
  • Rok za prijave do
    jul 18, 2024
  • Potrebno iskustvo
    1-3 godine
  • Potreban CV uz prijavu
    Da
  • Obezbeđen smeštaj
    Da
  • Obezbeđen obrok
    Da
  • Grad
    Tivat

Opis posla

Ako želite da radite u dinamičnom radnom okruženju i biti dio podržavajućeg i prijateljskog tima, ovo bi mogla biti prilika za vas! Tražimo više izvršilaca na poziciji šankera za naš LB Leisure Management tim unutar Lustica Bay-a.

O poslu:
Odgovornost za funkcionisanje hrane i pića u restoranu/baru. Upravljanje potrebama i očekivanjima gostiju. Podsticanje i izgradnja međusobnog povjerenja, poštovanje i saradnju među članovima tima. Nadgledanje zadovoljstva gostiju, održavajunje standarda i ispunjavanje ciljeva kompanije.

Ključne odgovornosti:
– Pružanje izvanredne usluge gostima.
– Poštovanja standarda i ispunjavanje očekivanja gostiju svakodnevno.
– Popunjavanje dnevnih listova i informisanje menadžera i nadzornika o problemima ili nedostacima.
– Pozitivno reagovanje na sve zahtjeve gostiju i adekvatno postupanje s njima.
– Osiguravanje pravilnog izgleda svih prostorija restorana.
– Brzo i proaktivno reagovanje na brige gostiju.
– Razumijevanje uslužne kulture brenda Lustica Bay i održavanje najvišeg nivoa profesionalizma.
– Preuzimanje odgovornosti za prigovore/probleme gostiju dok se ne riješe, ili ih ne riješe odgovarajući menadžer ili zaposlenik.
– Poštovati i slijediti politike i procedure za fakturisanje.
– Biti tačan/prisutan na svakoj smjeni.
– Uvijek njegovati pozitivnu atmosferu timskog rada.
– Podržavati operativne procese i odluke menadžmenta.
– Stvarati atmosferu učenja s fokusom na stalno unapređenje.

Potrebno znanje, vještine i iskustvo:
– Minimalno srednjoškolsko obrazovanje.
– Tečno znanje engleskog jezika, dodatni jezici su velika prednost.
– Minimum 2 godine iskustva u restoranu/baru visoke klase u hotelu ili restoranu.
– Visok nivo znanja i primjene najboljih praksi i SOP-ova.
– Odlično razumijevanje industrije.