Recepcioner (m/ž)

Januar 30, 2024

Pregled oglasa

  • Datum objavljivanja
    Januar 30, 2024
  • Zemlja
  • Rok za prijave do
    Mart 15, 2024
  • Potrebno iskustvo
    1-3 godine
  • Broj telefona za prijave
    38268888856
  • Potreban CV uz prijavu
    Da
  • Obezbeđen smeštaj
    Da
  • Obezbeđen obrok
    Da
  • Grad
    Kotor

Opis posla

● Vrši prijavu i odjavu gostiju u/iz hotela (check in / check out);
● Vrši check in po procedurama hotela, vrši identifikaciju gosta putem pasoša ili lične karte, izdaje gostima rezervisane smještajne jedinice, obezbeđuje garanciju i način plaćanja;
● Upravlja svim aspektima računarskog sistema recepcije, kontroliše raspoloživost slobodnih soba;
● Koordinira sa radom službe domaćinstva za spremnost iznajmljivanja slobodnih soba;
● Pruža gostima uputstva i informacije u vezi sa hotelom, uslugama i satima rada svih odeljenja (restorana, wellness centra, itd), odgovara na telefonske pozive koristeći odgovarajuću proceduru;
● Prihvata žalbe, komentare i pohvale gostiju na profesionalan način i u skladu sa hotelskim procedurama;

Kvalifikacije:
● SSS/VS/VSS – Završena škola ili fakultet za hotelski management (ekonomski smjer) ili profesionalni trening;
● Iskustvo na istoj poziciji minimum dvije godine;
● Aktivno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu, kao i još jednog stranog jezika.

Profil traženog kandidata:
● Komunikativnost, ljubaznost i pristupačnost;
● Razvijene organizacione sposobnosti;
● Sistematičan i informisan.

Benefiti:
● Rad u renomiranom hotelu sa 5*
● Rad u dinamičnom random okruženju;
● Mogućnost kako ličnog tako i karijernog napretka;
● Obezbijeđen smještaj;
● Obezbijeđen obrok.

Rok za dostavljanje prijava je: 15.03.2024.