Menadžer za odnose sa gostima

Februar 9, 2024

Pregled oglasa

  • Datum objavljivanja
    Februar 9, 2024
  • Zemlja
  • Rok za prijave do
    Januar 1, 2025
  • Potrebno iskustvo
    1-3 godine
  • Broj telefona za prijave
    38268888856
  • Potreban CV uz prijavu
    Da
  • Obezbeđen smeštaj
    Da
  • Obezbeđen obrok
    Da
  • Grad
    Kotor

Opis posla

● Odgovora na sva pitanja, potrebe i želje gostiju i prati ih kako bi bio siguran da su njihovi zahtjevi ispunjeni na njihovo zadovoljstvo;
● Odgovora na potrebe gostiju;
● Odmah reaguje na zahtjeve i upite gostiju;
● Aktivno sluša i rješava žalbe gostiju
● Nadgleda i koordinira sve dolaske i odlaske specijalnih gostiju;
● Koordinira i upravlja komunikacijom između gostiju i osoblja;
● Upoznat sa cjelokupnim poslovanjem hotela kao i sa pripadajućim sadržajima, radnim vremenom i osobljem koje radi u njima
● Promoviše sve sadržaje, pogodnosti i ponuđene programe;
● Razumije i striktno slijedi pravila i propise Hotela koji se odnose na zaposlene.
● Obavlja i ostala zaduženja po nalogu Menadžera Recepcije, Direktora prodaje i Direktora hotela.
● Održava odgovarajuće standarde ponašanja, lične higijene i izgleda uniformi.

Kvalifikacije:
● Najmanje 2 godine iskustva na istim ili sličnim pozicijama;
● Poznavanje engleskog jezika je neophodno i po mogućnosti još jednog stranog jezika;
● Dobre organizacione sposobnosti, tačnost i preciznost u obavljanju radnih zadataka.

Benefiti:
● Rad u renomiranom hotelu sa 5*
● Rad u dinamičnom random okruženju;
● Obezbjeđen smještaj ili naknada za smještaj;
● Obezbjeđen obrok.

Razmatraće se isključivo kandidati koji popunjavaju gore pomenute uslove.

Više informacija o samom hotelu možete pronaći na sajtu: https://humahotel.com/

Rok za dostavljanje prijava je: 15.03.2024.