Recepcioner/ka
Pregled oglasa
-
Datum objavljivanjaаприл 6, 2023
-
Zemlja
-
Rok za prijave do--
-
Potrebno iskustvo1-3 godine
-
Broj telefona za prijave38269368783
-
Potreban CV uz prijavuDa
-
Obezbeđen smeštajDa
-
Obezbeđen obrokDa
-
GradPerast
Opis posla
• Ljubazno dočekuje i dodjeljuje sobe gostima hotela;
• Evidencija osnovnih podataka o gostima;
• Evidencija o popunjenosti hotela i o planiranim datumima dolazaka i odlazaka gostiju;
• Slanje potvrda o rezervaciji;
• Čuvanje ključeva hotelskih prostorija;
• Pružanje informacija o hotelsko-ugostiteljskim uslugama, o lokalnim turističkim znamenitostima, ekskurzijama itd.;
• Prima potencijalne prituzbe gostiju, iste evidentir, rješava i po potrebi prosleđuje nadređenom licu;
• Sarađuje sa svim sektorima hotela i hotelskim menadžmentom;
• Kreiranje izvještaja nakon smjene i dostavljanje Front Office Menadzeru;
• Vodi računa o pravilnom procesuiranju hotelskih regulativa kao i procedura;
• Vodi računa o prenosu relevantnih informacija svojim kolegama u narednoj smjeni;
• Profesionalno i odgovorno izvršava sve obaveze i radne zadatke i svoje nadležnosti, kao i druge poslove za kojima se ukaže potreba po nalogu nadređenog, a koje su u okviru pozicije recepcionera;
• Temeljno poznavanje kapaciteta, kao i kategorija soba i njihove raspoloživosti u datom trenutku.