Recepcioner/ka

april 6, 2023

Pregled oglasa

  • Datum objavljivanja
    april 6, 2023
  • Zemlja
  • Rok za prijave do
    --
  • Potrebno iskustvo
    1-3 godine
  • Broj telefona za prijave
    38269368783
  • Potreban CV uz prijavu
    Da
  • Obezbeđen smeštaj
    Da
  • Obezbeđen obrok
    Da
  • Grad
    Perast

Opis posla

• Ljubazno dočekuje i dodjeljuje sobe gostima hotela;
• Evidencija osnovnih podataka o gostima;
• Evidencija o popunjenosti hotela i o planiranim datumima dolazaka i odlazaka gostiju;
• Slanje potvrda o rezervaciji;
• Čuvanje ključeva hotelskih prostorija;
• Pružanje informacija o hotelsko-ugostiteljskim uslugama, o lokalnim turističkim znamenitostima, ekskurzijama itd.;
• Prima potencijalne prituzbe gostiju, iste evidentir, rješava i po potrebi prosleđuje nadređenom licu;
• Sarađuje sa svim sektorima hotela i hotelskim menadžmentom;
• Kreiranje izvještaja nakon smjene i dostavljanje Front Office Menadzeru;
• Vodi računa o pravilnom procesuiranju hotelskih regulativa kao i procedura;
• Vodi računa o prenosu relevantnih informacija svojim kolegama u narednoj smjeni;
• Profesionalno i odgovorno izvršava sve obaveze i radne zadatke i svoje nadležnosti, kao i druge poslove za kojima se ukaže potreba po nalogu nadređenog, a koje su u okviru pozicije recepcionera;
• Temeljno poznavanje kapaciteta, kao i kategorija soba i njihove raspoloživosti u datom trenutku.